CITOGEN S.L.U., conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679), ainsi que de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, informe les utilisateurs du site web https://cagt.es/ :

Qui est responsable du traitement des données ?

Les données fournies par l’utilisateur par l’intermédiaire des formulaires de ce site web sont soumises à des traitements dont le responsable est CITOGEN S.L.U., CIF B50600188, dont l’adresse officielle est Avenida Diagonal Plaza 40, 50197 Saragosse (Espagne).

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +34 976320849 ou par e-mail à l’adresse cagt@cagt.es.

Qui est le délégué à la protection des données ?

CITOGEN S.L.U. nomme comme délégué à la protection des données EXPLOTACIÓN DE SOFTWARE INTEGRAL, S.L. Vous pouvez contacter notre délégué par e-mail à l’adresse dpo@cagt.es en indiquant dans l’objet « CITOGEN S.L.U. » et le motif de la consultation ou de la demande.

Quelles sont les finalités et les bases juridiques de la collecte des données ?

Ce site web collecte des données personnelles par le biais de différents formulaires. Les données demandées dans chaque formulaire sont celles qui sont nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont collectées. Les finalités des traitements sont les suivantes :

FORMULAIRE DE CONTACT

FINALITÉ	BASE JURIDIQUE
Pouvoir répondre aux questions posées et envoyer à l’utilisateur les informations demandées à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqués dans le formulaire	Consentement de l’utilisateur

Envoi d’informations et de nouveautés concernant notre entreprise, si l’utilisateur l’a autorisé

Consentement de l’utilisateur

FORMULAIRE D’ACHAT

FINALITÉ	BASE JURIDIQUE
Traiter l’achat effectué par l’utilisateur	Exécution d’un contrat
Gestion interne client-entreprise	Obligation légale de CITOGEN S.L.U. de se conformer à ses obligations fiscales
Gestion administrative de notre entreprise	Exécution d’un contrat
Facturation des services demandés, le cas échéant	Obligation légale de CITOGEN S.L.U. de se conformer à ses obligations fiscales
Objectifs de recherche et d’étude statistique de la population	Consentement
Envoi d’informations commerciales	Consentement

E-MAIL

FINALITÉ	BASE JURIDIQUE
Si l’utilisateur nous contacte à l’adresse e-mail publiée sur ce site, ses données seront traitées pour répondre aux questions posées et pour lui envoyer les informations demandées à l’adresse e-mail utilisée pour envoyer la demande.	Intérêt légitime de notre entreprise à répondre aux messages reçus

Quelle catégorie de données traitons-nous ?

Les données collectées se réfèrent, sans s’y limiter, à la catégorie des données d’identification, telles que : numéro d’identification fiscale (NIF) ou numéro d’identification personnelle (DNI), prénom et nom(s), téléphone, adresse postale, entreprise, e-mail ; données de caractéristiques personnelles, telles que : date de naissance ; données économiques, telles que : cartes de crédit ou de débit.

Traitons-nous des données sensibles ?

Pour fournir le service demandé, CITOGEN S.L.U. peut traiter des données de santé, ce qui est légitimé par le consentement de l’utilisateur. En outre, en cas d’autorisation, la personne intéressée pourra être contactée pour obtenir plus de données cliniques, dans le seul but que CITOGEN S.L.U. puisse émettre des résultats optimaux.

Combien de temps conservons-nous les données ?

DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS

En cas d’achat, les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue ou jusqu’à ce que l’utilisateur en demande la suppression. Une fois la relation commerciale terminée, les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour se conformer aux obligations légales. Une fois les responsabilités découlant de ces obligations légales prescrites, vos données seront supprimées.

Les données personnelles nécessaires à l’envoi de communications commerciales, si l’utilisateur a donné son autorisation, seront stockées dans notre base de données tant que ce dernier ne demande pas leur suppression.

DONNÉES PERSONNELLES DES FORMULAIRES DU SITE WEB

Les données collectées via le formulaire de contact seront conservées tant que l’utilisateur ne demandera pas leur suppression.

Établissons-nous des profils basés sur les données fournies ?

Aucune décision automatisée ne sera prise et aucun profilage ne sera effectué.

À qui transférons-nous les données ?

Aucune cession ni aucun transfert international des données n’est prévu, à l’exception de tout transfert autorisé par la législation en matière fiscale, commerciale et de télécommunications, ainsi qu’en cas d’obligation de la part d’une autorité judiciaire.

CITOGEN S.L.U. peut partager des données personnelles avec des entreprises externes qui fournissent des services à CITOGEN S.L.U. Toutes ces entreprises sont soumises à un contrat de confidentialité pour garantir l’utilisation des données personnelles conformément aux exigences de la réglementation en vigueur en matière de protection des données. À titre énonciatif et non exhaustif, voici quelques exemples d’entreprises :

• Conseil fiscal et comptable.
• Entreprises informatiques.

Si l’achat de services rendait cet envoi indispensable et inévitable pour fournir le service demandé, vos données pourraient être envoyées à un ou plusieurs laboratoires médicaux.

En outre, CITOGEN S.L.U. peut partager des données personnelles avec des entreprises externes, qui en sont responsables, afin de pouvoir développer correctement son activité. À titre énonciatif et non exhaustif, voici quelques exemples d’entreprises :

• Entreprises de transport

Quels tiers fournissent des services sur ce site ?

Pour le développement de ce site Web, les fournisseurs de services suivants sont utilisés :

Hébergement : CDmon. Il utilise des protocoles sécurisés. La communication des données est donc effectuée par l’intermédiaire d’un canal crypté.

Newsletter : Nous vous informons que notre newsletter est envoyée avec l’outil MAILCHIMP dont les serveurs sont hébergés aux États-Unis. MailChimp respecte et traite les données conformément aux clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne.

Quels sont les droits de l’utilisateur et comment peut-il les faire valoir ?

L’utilisateur a le droit d’accéder à ses données personnelles, de demander la rectification de celles qui sont inexactes, ainsi que leur suppression lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, il pourra également demander la limitation de leur traitement, auquel cas elles ne seront conservées que pour effectuer des réclamations ou s’en défendre. Il pourra également demander la portabilité de ses données. Pour des raisons liées à sa situation particulière, l’utilisateur pourra s’opposer à leur traitement et CITOGEN S.L.U. cessera de les traiter, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour réaliser d’éventuelles réclamations ou s’en défendre.

Le demandeur pourra retirer à tout moment les consentements donnés. Le demandeur pourra exercer ses droits par e-mail à l’adresse cagt@cagt.es ou dans les bureaux situés à Camino del Pilón, nº 86, maison 5-7, local, 50011 Saragosse, en joignant une photocopie de sa carte d’identité et en indiquant le droit qu’il souhaite exercer. Il est également possible de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en œuvre ?

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, conformément à l’art. 32 du RGPD UE 679/2016.

Comment fonctionnent nos réseaux sociaux ?

Nos réseaux sociaux vous permettent de partager nos contenus ou de nous laisser vos commentaires, photos ou vidéos, si ceux-ci peuvent intéresser l’ensemble de la communauté.

Nos réseaux sociaux sont contrôlés en permanence afin de répondre à vos questions et commentaires dans les plus brefs délais.

Pour que tout le monde puisse profiter de cet espace, il est important de respecter certains principes de coexistence :

1. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez. Veillez donc à n’enfreindre aucun droit, loi ou règlement.
2. Soignez la formulation et le ton, évitez de publier des informations abusives, diffamatoires ou obscènes.
3. Respectez le droit à la vie privée, ne faites pas de commentaires illégaux, offensants ou discriminatoires concernant des tiers.
4. Évitez les commentaires malhonnêtes, trompeurs ou pouvant induire en erreur.
5. Nous n’autorisons ni les spams, ni les messages commerciaux ou publicitaires, ni les messages répétitifs.
6. Nous n’engagerons pas de conversation avec des profils que nous estimons faux.

Veuillez noter que le contenu publié par nos abonnés sur nos pages ne reflète pas nécessairement les opinions de notre entreprise.

Si vos commentaires ne sont pas conformes aux règles de l’entreprise, ils peuvent être supprimés, masqués ou bloqués. Toute personne publiant du contenu non autorisé sera exclue de la communauté.

Nous nous réservons le droit de modifier ces règles à tout moment et sans préavis.